最近、一部のお客様から、PCMTunerスマートドングルの品質に問題があるとのフィードバックがありました。たとえば、ドングルのブーツがPCBに完全に溶接されておらず、使用中にドングルが熱くなるなどです。実際、これはスマートドングルでは正常であり、品質の問題ではありません。obdexpress.co.ukの技術者がどのように説明しているかを確認してください。
Q:ドングルチップの一部のブーツがPCBに溶接されないのはなぜですか、工場がミスを犯しているのですか、それとも品質が優れているのですか?
A:品質の問題ではありません。安全率のためにPCMTunerチームによって特別に設計されています。チップをPCBに完全に溶接することはできません。チップを溶接したり、誰かがそれに触れようとすると、ドングルがすぐに損傷してロックするためです。
Q:ドングルが機能しているときになぜ熱くなるのですか?
A:それは本当に正常です。PCB作業は熱を膨張させるため、高温による損傷から保護することができます。
親切に注意してください:
以前は、 PCMTunerをアクティブ化するためにメールアドレスを提供する必要がありました。便利ではなく、待つのに時間がかかります。
現在、PCMTunerチームはこの問題を改善しています。
PCMTunerソフトウェアを登録すると、PCMTunerデバイスも同時にアクティブになります。これは、アクティベーションのためにメールアドレスを提供する必要がなくなったことを意味します。
さらに、PCMTunerチームは、コンピューターを変更するとPCMTunerが使用できないという問題も修正しました。これで、利用可能なさまざまな電子メールアドレスを持つさまざまなコンピューターでPCMTunerを使用できます。ソフトウェア登録をキャンセルして再度アクティブ化するために、当社に連絡する必要はありません。
1台のコンピューターは、アクティブ化のために1つの電子メールアドレスのみをサポートします。必要な他のアカウントからログアウトせずに、同時に複数のコンピューターを使用できます。
テクニカルサポート:obdexpress.co.uk